＜入学時の手続き＞

大学の入学が決まったら、新しい生活へ向けての準備に取りかかりましょう。

多くの人が引っ越すこの時期、いたるところで混雑が予想されます。入学までにすべ

きことをリストアップして、早め早めの行動を心がけたいものです。

大学合格発表直後 ＜2月中旬＞

・入学意思確認書、入学手続きの書類等の提出

・入学金・学費等の納入

合格発表1～2週間後 ＜2月下旬～3月上旬＞

・新しい部屋探し

　カーテン、家具や家電製品を購入する際に窓・設置場所の寸法をあらかじめ測って

　おきたいもの。巻尺を持って出かけましょう。

　これらのポイントに着目。優先順位の高いものからチェックしてみましょう。

　・部屋：□日当たり　□風通し　□広さ　□水周りの清潔さ　□収納スペース

　・立地条件：□まわりの環境　□学校までの距離・交通機関の利便性　□スーパー

　・コンビニ等の有無　□騒音の有無

　・セキュリティー：□玄関の鍵の仕様　□オートロックの有無　□雨戸（シャッター）の有無

　・その他：□携帯電話の電波受信状況

・住まいの契約

当日必要となるのは「住民票」「印鑑」「連帯保証人の同意書と印鑑」「礼金・敷金・仲介手

数料などの支払い（取りあえず申し込み金を納めて、１週間後に精算する場合も有り）」。

・引越日、引越方法を決定

3月は引越の繁忙期、混雑は避けられません。この時期少しでもゆとりある引越を望むなら、

平日がお勧めです。

・一人暮らしのための商品を購入

最初からあれこれ欲張らず、生活に欠かせないものの購入から始めましょう。

・荷造りの開始

スーパー、薬局、酒屋にて古ダンボールを収集しましょう。また親元を離れての生活が始まり

ます。健康保険証のコピーも忘れず持ち物リストに加えておきましょう。

・転出届け、各公共機関への引越手続き

転出手続きは引越する2週間前から開始できます。電気・水道に関しては当日すぐに使用

が可能ですが、ガスは開栓の際に立会いが必要となります。忘れずに事前に連絡を入れ

ておきましょう。

入居日 ＜3月下旬～＞

・引越作業の立ち会い

引越荷物が運ばれて来る前に、さっと掃除をしておきたいものです。

・新居の点検

壁や床にキズがついていないか、建てつけの具合などをチェックしましょう。問題があれば早

めに大家さんに伝えます。敷金返還トラブルの元となりそうなことは、未然に防ぎましょう。 

・ガスの開栓の立ち会い

・引越料金の支払い

・大家さんへの引越挨拶

・ゴミの捨て方の確認

地域によってゴミの収集方法は異なります。ゴミ出しのルールを守りましょう。

入居後～入学式 ＜4月上旬＞

・転入届けの提出

転出届けを出してから2週間以内に手続きを行いましょう。

卒業・就職

学校を卒業していよいよ社会人。就職のため実家に戻ったり、会社の寮への入居が決まった

り、会社の近くに転居したりと、それぞれの旅立ち、引越が始まります。

後期試験終了 ＜2月上旬～＞

・不用品の処分

・退去日を決定、大家さんまたは管理会社に通知

・荷造りの開始

・転出届け、各公共機関への引越手続き

退去日 ＜2月中旬～3月中旬＞

・引越作業の立ち会い

・ガスの閉栓の立ち会い

・引越料金の支払い

・大家さんへの引越挨拶、敷金返還

敷金の返還トラブルが相次いでいます。契約書の内容を再度確認することをお勧めいたし

ます。

卒業式 ＜3月中旬～3月下旬＞

・転入届けの提出

・卒業式参加

卒業式までに引越を終えられている方は、ホテルの予約をお忘れなく。

結婚

＜税金・公共機関の手続き＞

いよいよ待ちに待った結婚生活のスタート。新しい生活を始める前には、重要な手続きや数

多くの準備に追われてしまいます。あとになって忘れてたということのないよう、ひとつずつ

確認しながら進めて行きましょう。

役場の手続き

・転出届けの提出

・転入届けの提出

・婚姻届けの提出

婚姻届けを提出する際には、印鑑、窓口に行く人の身分証明書、戸籍謄本（本籍地と違う役

所に提出する場合）も必要となります。婚姻届けが受理されると、2人の新しい戸籍が作られ

ます。

公共機関の手続き

・電話の新設（または移設）手続き

・電気・ガス・水道会社への連絡

・金融機関、運転免許証等の住所・名義変更

その他

・確定申告の手続き

年度の途中で退職した場合、税金を納めすぎていることもあります。確定申告をすることに

よって、税金の還付を受けましょう。

＜会社の手続き＞

遅くとも1ヶ月以上前には退職願を提出して、後任への引き継ぎがスムーズに行われるよう

配慮しましょう。退職後は在職中に与えられていた権利・資格は全て失効しますので、健康

保険、年金の手続きをお忘れなく。

会社の退職時

・退職願を会社に提出

退職時には健康保険、厚生年金資格は喪失します。また健康保険証は会社に返却しなけれ

ばいけません。

ご主人の扶養家族になる時

・ご主人が勤務する会社に結婚届けを提出

ご主人が健康保険組合または共済組合に加入している場合、奥さまの保険料はご主人の給

料から天引きされるため、自分で支払う必要はありません。

・ご主人が勤務する会社に第３号被保険者関係届を提出

ご主人が厚生年金または共済年金に加入している場合、奥様は「第3号被保険者」となり保険

料を納める必要はありません。提出の際には年金手帳等が必要となります。

引越時の手続き

新居にはご主人の荷物、奥さまの荷物、そして婚礼家具、大型家電などが次々と運び入れられま

す。なるべく効率よく荷入れが終わるよう、事前に打ち合わせておきましょう。

婚約～結婚式1ヶ月前

・新しい部屋探し

カーテン、家具や家電製品を購入する際に窓・設置場所の寸法をあらかじめ測っておきたい

もの。巻尺を持って出かけましょう。

これらのポイントに着目。優先順位の高いものからチェックしてみましょう。

・部屋：□日当たり　□風通し　□広さ　□水周りの清潔さ　□収納スペース。

・立地条件：□周りの施設・環境　□交通機関　□騒音の有無。

・セキュリティー：□玄関の鍵の仕様　□オートロックの有無　□雨戸（シャッター）の有無。

・新居の契約

契約内容で不明な点はきちんと質問しましょう。

当日必要となるのは「住民票」「印鑑」「連帯保証人の同意書と印鑑」「礼金・敷金・仲介手数

料などの支払い（取りあえず申し込み金を納めて、１週間後に精算する場合も有り）」。

・引越日、引越方法・業者を決定

・大家さんまたは管理会社に部屋の解約を通知

・新居先に運ぶ荷物の選定

・新婚生活のための家具、電化製品、生活用品等を購入

・荷造りの開始

結婚式1ヶ月前～

・転出届け、各公共機関への引越手続き

転出手続きは引越する2週間前から開始できます。

・電話の新設（または移設）手続き

・引越作業の立会い

引越荷物が運ばれて来る前に、さっと掃除をしておきたいものです。

・新居の点検

壁や床にキズがついていないか、建てつけの具合などをチェックしましょう。問題があれば早め

に大家さんに伝えます。敷金返還トラブルの元となりそうなことは、未然に防ぎましょう。

・ガスの開栓の立ち会い

・引越料金の支払い

・管理人さんへの引越挨拶

・ゴミの捨て方の確認

地域によってゴミの収集方法は異なります。ゴミ出しのルールを守りましょう。

・転入届けの提出

転出届けを出してから2週間以内に手続きを行いましょう。

・婚姻届けの提出

結婚式

新居での生活

・新居での引越挨拶

・結婚式の参列者へお礼、内祝いの発送

・金融機関、運転免許証等の住所・名義変更

・確定申告の手続き

転勤

＜公的機関の手続き＞

転勤が発令されると1～2週間の間にあわただしく赴任することになります。役場等への手続

きは残された家族が行わなければなりません。赴任前に今後のスケジュールを組み、手続き

の際に必要となる書類等をあらかじめ受け取っておきましょう。

役場の手続き

・転出手続き

カーテン、家具や家電製品を購入する際に窓・設置場所の寸法をあらかじめ測っておきたいもの。

巻尺を持って出かけましょう。

・小・中学校転校の手続き

今まで通っていた学校に退学届を提出し、「在学証明書」と「教科書用図書給与証明書」を受け取

ります。

・国民年金／国民健康保険の手続き

年金手帳／国民健康保険証と転出届の写しが必要となります。

・犬の登録変更手続き

お持ちの「鑑札」は引越先でも必要となりますので、大切に保管しておきましょう。

・児童手当等、福祉関係の住所変更手続き

印鑑、証書等を持って手続きを行いましょう。

＜会社の手続き＞

決められた期間内で赴任のための諸手続きを行います。

・業務引継ぎ、取引先挨拶

・社宅・寮使用願の提出

・住所変更届の提出

・定期券の返却

・持家賃貸斡旋申込み

引越時の手続き

赴任まで時間的余裕が余りありません。家族と話し合いながら早急に引越スケジュールを立て、

赴任するまでのわずかな時間を有効に使うよう心がけましょう。

転勤発令

・不用品の処分

・引越業者と打合せ

・荷造りの開始

着任

・乗車券・旅館等手配

・転出届け、各公共機関への引越手続き

転出手続きは引越する2週間前から開始できます。電気・水道に関しては当日すぐに使用が

可能ですが、ガスは開栓の際に立会いが必要となります。忘れずに事前に連絡を入れておき

ましょう。

・ご近所へ引越挨拶（旧居）

引越前日までには行っておきましょう。

家族の引越当日

・引越作業の立ち会い

引越荷物が運ばれて来る前に、さっと新居の掃除をしておきたいものです。

・ガスの開栓の立ち会い

・ご近所への引越挨拶（新居）

・ゴミの捨て方の確認

地域によってゴミの収集方法は異なります。ゴミ出しのルールを守りましょう。

引越後

・転入届けの提出

転出届けを出してから2週間以内に手続きを行いましょう。

・小・中学校転校の手続き

「在学証明書」と「教科書用図書給与証明書」を持って、役所で手続きを行いましょう。

・金融機関、運転免許証等の住所変更

・転居挨拶状の発送

引越し先でのあいさつにそばを配るという「引越しそば」の風習は、江戸時代中期から

江戸を中心に行われ、向こう三軒両隣りにそばを配るのが礼儀とされていました。隣近

所へは２つずつ、大家、管理人には５つというのが決まりだったとか。その理由は、「お

そばに末永く」あるいは「細く永くお付き合いをよろしく」といった江戸っ子の洒落心ともい

われますが、当時はそばがいちばん手軽で安上がりだったからともいわれています。

・では、「向こう三軒両隣」ってどこまでをいうのでしょう。

「向こう三軒両隣」とは、自分の家の道路を隔てた向こう側の家３軒と自分の家の左

右の家の計５軒を言います。

従って、「向こう三軒」とは、自分の家の道路を隔てた向こう側の家３軒を言います。

これが、「隣保制度」もとになり、戦中戦後の「隣組」に繋がって行きました。

江戸時代には、この「向こう三軒両隣」を犯罪抑止のために使い、この中から犯罪者

が出ると、「向こう三軒両隣」も同罪として処罰しました。

こうして、お互いにスパイのような「向こう三軒両隣」が成立し、困った様子があると、

罪を犯さないように、近所の人が何かと面倒を見るようになったのです。

地域社会も打算から出来上がったとも言えますね。

・敷金がちゃんと還ってくるにはどういう風に掃除したらいいでしょう？

挨拶はがき

引越しの際、住所変更など、お知らせのはがきを出すこと。

相見積もり

一社だけでなく、複数の会社から見積もりをとること。

朝一降ろし

前日の夜から荷物をトラックに積んで、翌朝一番に新居に荷物を降ろしに行く。

一時保管

引越先へ入れられない時、一時的・短期間の保管の事。

一般貨物自動車運送事業者

緑ナンバーの車両の引越業者。

エアキャップ・エアパッキン

主に傷つきやすいものを梱包する。プチプチビニールのロールになったもの。

か行

開梱

荷造り、段ボール詰めしたものを荷ほどきする作業。

貨物軽自動車運送事業者

黒ナンバーの軽自動車積載重量350kgまでの引越業者。

貨物利用運送事業者

車両はありません。一般貨物自動車へ運送を手配、仲介する事業者。

仮梱包

ハンガー・引き出しBOX等を使用・キルティング仮包装等

緩衝材

壊れやすい家財・食器等を運ぶ際、外部からの衝撃から守る包装材。（巻紙・巻ダンボ

ール・クレープ紙・エアキャップ等）

管理会社

物件販売後の建物の維持・管理を引き受ける会社のこと。

クレープ紙

古紙から出来た緩衝材、青や白のシワ紙。

クレーン

重い物を吊るして窓などから荷物を入れる機械。（クレーン車）

ゲート車

重い荷物をスムーズに積み下ろしする装置が付けられているトラック。

ご祝儀

チップのこと。引越作業員より要求することはまずないが、お客様の気持ち次第。

混載便

長距離の引越で同じ方面の、比較的少ない荷物を、何件分かまとめて１台のトラックに

のせて運搬する便。

コンテナ便

コンテナを使って荷物を輸送する。

梱包

資材を利用して大物家具・小物を運びやすく外装する作業。

さ行

下見

引越し前の住居に引越し会社の人間が訪問して、道路や建物の状況、家財道具の量

等を見て見積もりをとること。

資材

梱包に使うテープや段ボール、ビニール紐のこと。また、大物家具を運ぶ際の巻きダン

ボールやエアパッキン等の総称。

スカイポーター

2階以上の建物の中へ引越し荷物を入れる為に使う、引越し専用のはしごがついた車。

前梱

引越し当日以前に荷造り・梱包を行うこと。

粗大ごみ

不要になった家具・家財・家電製品のこと。引越会社が有料で引き取ってくれる場合も

あるが、一般的に高額なため、見積もり時に相談すると良い。また、市区町村は比較的

安く引き取ってくれる。ただ行政システムの為、自分でゴミ集積所まで出さなくてはいけ

ないのと、指定された日にしかゴミを出すことができない。

た行

台車

引越し荷物を一度に大量に運ぶことができる、合板にキャスターがついている道具。

耐震グッズ

地震のときに家具が倒れるのを伏せぐ、耐震マットなど、地震に備えるためのグッズのこと。

引越しの時こそ地震対策のチャンス。

立ち寄り

特定の場所を経由して引越し元から引越し先へ家財を運ぶこと。

縦持ち

一戸建て、マンション、アパートの2階、3階・・・から降ろす搬出搬入作業。

ダンシート

ダンボールを平にして巻いてある物で、主に大きい物を包む事に用いる。建物、室内等

の壁等がキズが付かないように養生をする為にも使う。

単身引越

単身者の引越しのこと。

チャーター便

他のお客様の荷物と一緒にせず、自分専属のトラックで荷物を運搬する便。

吊り上げ

家具等が玄関、階段などの、建物内より搬出入不可能な場合に、建物外より吊って、搬

出入すること。

撤去作業

建物内外の養生その他の取り外す作業。

転出届

今までの居住地を出て他の土地に移る際に、住んでいた居住地の役所へ提出する書類。

転出届けは、引越の1週間前くらいまでに提出しましょう。

転入届

他の土地からその土地へ移り住む際に、これから住む居住地の役所へ提出する書類。

転入届けは、引越の1～2週間以内に提出しましょう。

当梱

引越し当日に荷造り・梱包を行うこと。

当日便

当日中に引越しを終える引越し便のこと。

荷造り

梱包と同様の意味。

荷解き

開梱と同様の意味。

布テープ

布製のガムテープ。粘着力が強いので、木製のものには張らないほうが良い。

ハウスクリーニング

住居の清掃のこと。引越会社が有料でお手伝いする場合と、ハウスクリーニング専門

の業者に依頼する方法がある。

箱詰め

ダンボールに荷物を詰めること。軽くてかさ張るものは、大きい箱に、重たい本や食器は

小さい箱に詰めると良い。

は行

ハンガーボックス

ハンガー付きの箱で中に洋服を吊るして運搬することができるため、シワになりにくい。

引越し会社でレンタルしてくれるところが多い。

搬出

荷物を建物の外に出し、トラックに積む作業。

搬入

トラックから荷物を降ろし、建物の中に運び入れる作業。

繁忙期

引越会社が一番忙しい時期。よって、一般的にこの時期、引越料金が高額になる。

3月中旬から4月中旬が最も忙しい。

引越シーズン

一年の中で最も引越が多く行われる時期。

3・4月、7・8月は引越のシーズンなので、早めに引越会社へ連絡しましょう。

引越見積もり

その引越にかかる金額を計算したもの。引越料金の目安。

引越金額は業者やサービスによって変わってきます。

数社の見積りをとって、比較すると良いでしょう。

引越保険

引越し時の万が一に備えて、荷物にかける保険。

ふとん

通常引越し屋が、「ふとん」と言うとそれは、ピアノ等、重くキズを付けては、いけない物を、

外部から保護するために使う「ふとん」のことを指す。

布団袋

布団類を収納するための専用の袋。布製、ビニール製など。防水加工がされているものは

雨の日でも安心。

別送転送

主な引越し以外に一部のものを、別な場所へ送ること。

ま行

マイカー輸送

引越しに伴う車の輸送のこと。

巻紙

食器など、割れやすいものを包む為の梱包資材。

巻きダンボール

筒状に巻かれたダンボールで、主に大きい物を包む事に用いる。建物、室内等の壁等

にキズが付かないように保護をする為にも使う。

や行

輸送

必要車両等で運ぶ運送等を言う。

宵積み

引越し前日の夜に、荷物をあらかじめ積み込むこと。

養生

建物や床、エレベータに、キズや汚れがつかないようにシート等で保護すること。

横持ち

一戸建て、マンション、アパートから積み込み用のトラックまでの搬出搬入作業。

わ行

割れ物シール

引越会社によっては、用意している場合もある。食器などの割れ物が入っている箱に荷

造りが終わったら張る。

◇費用が安く済む

◇時間や準備に縛りがない

デメリットとしては、慣れないことなのでトラブルが多いということでしょうか。

思いのほか時間がかかるかもしれませんし、翌日筋肉痛に・・・なんてことも。

家財道具が壊れてしまっても誰にも文句が言えないのもつらいところです。

ということで、まとめると

◇荷物を運ぶので体力が必要

◇荷物や家屋の破損や傷等の事故に対しての保証がない。

◇手間がかかる（ダンボール等の資材準備、荷物運び、車両手配）

◇手伝ってくれた人に対して気を使う（気だけでなくお金も使うかも）

荷物を運ぶのに使う車は、運ぶ距離によって判断するのがベストでしょう。

運ぶ距離が短いのであれば少し小さめの車を借りて何度か往復をするほうがよいでしょう。

確かに手間と時間はかかるかもしれませんが、大きなトラック（2t車以上は特に）は運転にコツ

がいります。

慣れない大きな車を無理やり運転していて引越し中に事故なんて起こしてしまうと目も当てられ

ません。

運ぶ距離が短いのであれば無理をせず、軽トラックやワゴン車を借りることをお奨めします。

ただし、往復に2時間以上かかるような引越しであれば何回か往復なんてわけにもいかないで

しょう。

自分で運転できる範囲で無理のない車を借りて下さい。

もしも荷物が残ってしまうような場合でも、その残った荷物だけを運送業者に運んでもらうことが

できます。慣れない車は本当に運転しにくいものだということを忘れないで下さい。

引越し当日は朝から引越し業者が来て忙しくなります。

またトラックが家の前にとまったり、道路をふさいだり、と何かと近所に迷惑をかけることにな

ります。引越しの３日前くらいまでには挨拶をすませておきたいですね。

今までお世話になったお礼とともに、引越し当日は迷惑をかけることも伝えておきましょう。

マンションやアパートの場合は管理人さんに挨拶をしておきます。

最近では、マンションなどは近くの部屋の人でも交流がない場合もあり、挨拶を省略される事

もありますが、引越し当日は何かと迷惑をかけることになるので、１０００円くらいまでの品物を

添えて挨拶に行くといいでしょう。

マンションなどの場合は上下の部屋と、管理人さんへの挨拶も忘れないようにします。

挨拶の時にゴミ出しのルールなども聞いておくといいですね。日持ちのするお菓子や洗剤など

の手みやげにのしをつけておくと名前を覚えてもらいやすいです。

一戸建てなら「むかい3軒、両隣、裏のお宅」に、マンションなら「両隣、真上、真下の階の方、管

理人」に挨拶しましょう。

何かあったときに相談しやすいよう、自治会や町内会の世話役の人にも挨拶をしておくとよいです。

その際、学校や会社などの簡単な生活スタイルを伝えておくとなおよいでしょう。

では、挨拶はいつごろがいいのでしょう？

引越しするさい、トラックの音や、引越し作業などで何かとばたばたしたり音がしたりでご近所にも

ご迷惑をかけます。

挨拶はなるべくなら引越し日の2、3日前がいいのですが、当日でもかまいません。

ただ引越しから何日か立っての挨拶は失礼ですので、当日伺えない場合でも早めに挨拶に行くよう

にしましょう。なるべくなら家族を連れて挨拶に行くとよいです。

挨拶の際に渡す品は、タオルや石けんなどの日用品、お菓子など1000円程度のものが適当です。

のし紙で包んで渡します。

のし紙の表面にはご挨拶と書き、水引には赤と白のものを選んで蝶々結びにします。

のし紙がないときはかわりにカードを添えて渡してもよいかも。

引越しにはいろいろな手続きが必要ですが、車やバイクにも移転の手続きが必要です。

引越しにともなう車の移転手続きは、「道路運送車両法」で移転から１５日以内に変更手続

きをするように義務つけられています。

手続きを怠ると罰金が科せられることもありますので、忘れずにしておきましょう。

車は買った時に登録をしますが、そのことで万一の事故や盗難の時に車の特定ができるよう

になります。移転した時に変更しておくことは、そういった意味でも大切なことになります。

転居先では、警察に車庫証明を申請します。

また、普通自動車は所轄の陸運局に、軽自動車は軽自動車検査協会に住所変更の手続きを

提出します。

引越先の住民票、自動車保管場所証明書（車庫証明書）、自動車検査証、印鑑、自動車税申

告書、登録申請書などを持っていきます。

その時には、変更の登録費用が必要になります。

またナンバ―プレートが変わる場合には、ナンバープレート代が１５００円ほど必要になります。

陸運局の窓口は平日の夕方４時までとなっているところが多いようです。

また昼休みの時間は受付を行っていませんので、車の移転手続きには平日の午前か午後に

行かないといけません。

引越にともなう手続きはいろいろなものがあって忙しいのですが、車の移転手続きも忘れずに

しておきましょう。

もし自分で手続きに行く時間が取れない場合は、車庫証明や変更手続きを代行してくれる業者

もあるので、そこにお願いするのも１つの方法です。

車・バイクの引越輸送の方法

引越先までの車の輸送を扱っている引越し業者があるので、見積もりの際に聞いておくとい

いでしょう。

自分で引越し先まで運転して行くのもよいですが、長距離の場合大変ですよね。

そうでなくても引越しの前後は疲れてしまいますので、業者頼める分はお願いするとよいで

しょう。

またバイクの場合、５０CCのバイクは、他の荷物と一緒にトラックに乗せて運んでくれる業者

もあります。

その場合、オイルやガソリンは危険物になりますので、抜いて輸送することになります。

それ以上大きいバイクを引越し先に持っていく時には、引越し業者に相談すれば別料金で請

け負ってくれます。

扱っていない場合にはバイクや車の輸送サービスを行う業者に頼むことになります。

次に、ここで車やバイクの引越しの手続きを整理しておきましょう。

車の移転

１・車庫証明書（自動車保管場所証明申請書）を用意します。

　　転居先の警察に申請して証明書を発行してもらいます。

２・住所変更手続きをします

●普通自動車・小型自動車の場合→転居先の所轄陸運局

　　必要な書類：車検証・住民票・申請書・手数料の納付書・自動車税申告書・印鑑

●軽自動車の場合→転居先の軽自動車検査協会

　　必要な書類：車検証・住民票・車庫届出適用地域の場合は車庫証明書・申請書・自動車税申請書・印鑑

バイクの移転

●５０CC～１２５CCのバイク

　同じ市区町村内での転居の場合は手続きは不要

　他の市区町村へ転居する場合→転居前の住所の役所で登録変更の手続きをします

　転居先の役所で標識交付証明書とナンバープレートを発行してもらう

●１２６CC以上のバイク

　引越し後に所轄の陸運支局に届け出を行い、新しいナンバープレートを交付してもらう。

　（同じ市区町村内での移転でナンバープレートはそのままでも変更手続きは必要です）

　運転免許証の住所変更も忘れずにしておきましょう。

引越しというのは一度に多くの形あるものを移動する大作業です。

移動する物量に比例して、引越作業員が家具にキズをつけてしまったり、壊してしまったり

する確率は必然的に高くなってしまいます。

すべての荷物がまったく無傷で移動されるためには、搬出、輸送、搬入という過酷な条件を

クリアーしなければなりません。

途中、階段があったり、輸送距離が長かったり、玄関から搬出、搬入ができなかったりといっ

た悪条件は、その確率をさらに上げる可能性があります。

どんなに熟練した引越作業員であっても、また正しい作業手順を踏んでいたとしても、家具に

キズをつけてしまったり、壊してしまったりすることもあるのです。

問題はこういった荷物事故が起きた場合の業者の対応です。

また荷主も正しい手順で業者に対応を求める必要があります。

引越作業中に家具にキズがついたり、荷物が破損していることが分かった場合には、明らかに

引越作業員の不手際に起因することが多いので業者との話し合いも比較的スムーズに進むは

ずです。

作業責任者との話し合いで解決しそうにない場合、見積もり時の営業マン、または業者の事故係、

クレーム担当者などと連絡をとるようにしましょう。

修理や代替品、補償の詳細などについては現場の作業員の一存では判断しかねる場合がほとんど

のようです。その場で引越作業員を責めても話は進みません。

どんな状況でも、引越しは終わらせねばなりませんから、まずは引越作業をすべて完了させるように

しましょう。

その後に、問題を解決できる業者の担当者と話し合っていくことが必要です。

具体的な業者の対応としては、修理できるものは修理、修理不可能なものについては相応の代替品、

または金銭によって補償することがほとんどです。

荷物の紛失に関しては通常考えられませんが、この場合、その荷物があったことの証明や警察への

盗難届けなども必要になってきます。引越し後の荷物整理中に出てくるような勘違いもあります。

「キズは最初からついていた。」、「そんな荷物はなかった。」などと業者と争うようなトラブルを少しで

も避けるために、荷物の搬出時に家具類などの不具合を引越作業員に報告してもらうよう、また搬入

後には空のトラックの荷台を見せてもらうようにするといいでしょう。

また引越し後、しばらくしてから家具のキズや不具合、荷物の破損や紛失に気づいた場合にもすみや

かに業者に連絡してください。

引越しの場合にはそういった荷物事故、紛失などの通知は３ヵ月以内であれば補償の対象です。

時間が経ってしまうとそれらの証明が難しくなってしまうので、引越し後の荷物整理は早めに終えるよう

にしたほうがいいようです。

引越業者は引越し後３ヵ月以内に通知された荷物の破損や紛失について、それらが引越業者側に起

因する場合には、１年以内に補償することが引越約款によって定められています。

大手と呼ばれる引越業者はイメージダウンの懸念や争いを嫌う傾向にあり、比較的スムーズになんら

かの補償がされる場合が多いようです。

しかしそういった補償のしくみを利用しての詐欺も実際にあるので、業者側の対応が慎重にならざるを

得ない状況というのもあります。荷主と業者がトラブルでもめる背景には、こういった事情があるのです。

以下に見つけにくく破損しやすい荷物や部分をまとめてみました。

引越作業完了時に作業責任者と一緒にそれらをチェックしていくとよいでしょう。

・タンスの天板・底板

　立てて積み込み、運搬するため、前面よりも側面にスリキズがつきやすい。

・大型家具類の底辺部

　底辺を支点に立てたり、寝かせたりして運搬するため最も重量がかかりやすく、傷みやすい。

・家具類の取っ手

　輸送中に出っ張っている部分が他の荷物との干渉で破損しやすい。

・座卓の側面

　立てて積み込み、運搬するため、四側面にスリキズがつきやすい。

・家具側板のはがれ

　古い家具類でははがれやすくなっているが、接着剤で修復可能。

・テレビのメニュー板

　画面下の開閉式の扉部分のボッチが破損しやすく、使用するまでわからないことが多い。

荷物の積み残し

どんなトラックを使用するか、また何台使用するかは見積もりを行う営業マンの手腕にかかっている

わけですが、時に 見積もりミスを起こすことも・・・。

最近では増えつつある、メールや電話を利用しての概算見積もりのまま引越業者と契約する場合に

多いトラブルのひとつでもあります。

また、これはほとんどの引越業者が当てはまると思われますが、見積もり時に使用する「容積換算計

算機」に頼りすぎた場合にもこういった荷物の積み残しという結果を招きます。

「容器換算計算機」は荷物のサイズや数量を打ち込むと、それを容積（立米）に換算してくれるという、

とても便利な計算機です。

算出された容積（立米）を元に必要なトラックの大きさ、台数、作業員の人数などを計算していくのです。

引越しについての専門的な知識を持たない者でも、引越しの見積もりができるよう作られています。

しかし、それはあくまで充分な経験を積んだ営業マンが簡易計算にのみ使用すべきで、現地での住居、

様々な荷物の形態に合わせての詳細見積もりというのが、不可欠です。

時間が取れない人も多いとは思いますが、引越業者に荷物を積み残されてはたまりませんから、現地

見積もりは可能な限り行うようにしてください。

あらかじめ一車積み切りや大物優先という割引契約をしている場合には、どんな荷物がどのくらい残りそ

うなのか、作業開始前、または作業中に聞くようにしましょう。

基本的には空で運搬するタンスなどにも、思いのほか荷物を積み込むことができるので、状況によっては

そういったことも相談してみるといいと思います。

引越業者は見積もり書に記載された荷物に関しては、引越約款によって必ず運ばなければならないことに

なっています。

見積もり書に記載されているにも関わらず、当該荷物を積み残されるような場合には業者に対応を求める

必要があります。

引越作業責任者と話し合いが難しいようであれば、引越業者の見積もり担当者、または責任ある担当者

と連絡をとるようにしましょう。

良心的な引越業者であれば、近くへの引越しの場合ピストンこともあるので、まずはきいてみましょう。

自家用車をお持ちの方は、カラーボックスなどある程度の家具もご自身で運ぶことができると思います。

そうでない方は自分で輸送手段を確保しなければなりません。

近くへの引越しであれば、自転車や台車でもなんとかなりそうですが、遠方への引越しの場合には考え

ねばなりません。

郵便局のゆうパックや各運送会社の宅配などが利用できればいいのですが、荷物の大きさなどに制限

があります。

ゆうパックや宅配で送ることができないような大きな荷物、または数が多い場合などは、軽自動車の運

送業者を利用するのもひとつの手段です。

追加料金

見積もり書に記載された引越料金の他に、特に見積もり書に明示されていなければ、引越業者は

引越し当日に追加料金を請求することはできません。

しかし、それには申込者が積地、降し地、荷物の詳細について引越業者に正しい情報を申告して

いる必要があります。

積地での現地見積もりをした場合には、搬出については問題ありませんが、新居の状況について

は引越業者に正しく伝えておく必要があります。

新居への荷物の搬入について、トラックが進入できない環境にある場合やエレベーターの有無など

が考えられます。

場合によっては専用の車両の用意、引越作業員の増員などをしなければならないからです。

また、あらかじめ玄関からの搬出、搬入が困難なもの、分解、組み立てが複雑なものなども分かっ

ている場合には引越業者に伝えておく必要があります。

ただし、新居への荷物の搬入については作業してみなければ分からない部分もあるので、このあ

たりは引越業者の裁量にまかされている部分もあります。

通常では予測できない作業や機材が必要な場合には、もちろん荷主の許可を得たうえで引越業者

は作業、機材の調達をする必要がありますが、こういったものに対する費用の請求は引越約款でも

認められています。

クレーンやシャトル、シューターと呼ばれる機材が必要な場合などがこれにあたります。

玄関から搬出、搬入ができなくても、窓やベランダから搬出、搬入ができる場合もあります。

一階であればたいして困難ではありませんが、二階、三階となるにつれ、荷物を破損する可能性も

高くなるため、多くの業者はこういった作業に対して別料金を設定しています。

引越しの見積もりはたいてい積地でのみ行われるものなので、新居の玄関、階段が予想外に狭かっ

た場合など、こういった作業が必要になった場合に業者によっては、別料金として請求するところもあ

ります。見積もり時に確認しておくようにしましょう。

他に考えられる追加料金としては、引越しの準備が間に合わず、引越業者が荷造りをした場合などが

あります。

これは規模にもよりますが、あからさまに荷物の整理がついていない場合などは引越業者にキャンセル

を求められる場合もあります。

この場合にはキャンセル料が発生し、結果として追加料金となってしまいます。

引越しの荷造りはくれぐれも余裕を持って始めるようにしましょう。

もうひとつ注意しなければならないのは、時間制を採用している引越業者も少なからずあるということで

す。これは引越業者にとってはメリットの大きいしくみなのですが、利用者にとってはリスクの方が高い

といえます。

移動中の時間も含め、休憩時間に至るすべての時間が料金に換算されます。

よほど短時間で終わる引越しか、信頼できる引越業者でなければ、利用しない方が無難だと思われま

す。見積もり時間を超過した時間すべてが追加料金として請求されます。

いずれにしても、どんな場合に追加料金が生じるのか、またそれはいくらなのかといったことを、見積も

り時に納得のいく説明を引越業者に求めることが重要です。

転居先、引越業者、日程が決まったらできるだけ早めに荷造りを始めましょう。 

大きな家具や家電は引越し当日、引越業者が専用の資材で梱包するのでそのままでかま

いません。ただし中身は出しておきましょう。

この際、要らない物は思い切って処分してしまうのもいいかもしれません。

箱詰めの基本は、軽い物は大きな箱に、重い物は小さな箱にです。

また積み重ねを考慮して隙間なく積めるのがコツです。空いてしまった隙間には新聞紙など

を丸めて詰めるだけで、積み重ねに対して強度が増します。

また自分が持てないような重さのダンボールは、引越作業員も持てません。たとえ持つことが

できても底が抜けてしまうので、本やレコードなどを箱詰めする際には適当な重さに調整する

必要があります。

また引越し先ですぐに使うような、タオルや石鹸、下着、靴下などは手持ちの荷物として、ある

程度まとまった数を入れておくといいでしょう。

どれもどこに入れたのか忘れやすく、また見つけづらいですよね。

以下に荷物の種類ごとの荷造りのコツをまとめてみました。

【冷蔵庫】

霜が溶けて水が出ると、他の荷物まで濡らしてしまうことがあるので、前日、または遅くとも６

時間程度前までにすべて中身を出し、コンセントを抜いてすべての扉を開放しておくのがよい

でしょう。

冷凍庫に霜が付いている場合には要注意です。

密封できない調味料類、醤油差しなどは中身を捨てない限り箱詰めしてはいけません。

ビン類などを詰めた箱には必ずワレモノと明記しましょう。

万が一のために個別にビニール等で包んでおくと安心です。

【食器】

ミラーマットとという専用の緩衝材がありますが、なければ新聞紙でひとつひとつ包みます。

重たい物を下に、お皿は平らではなく立てて並べていきます。

こうすることによって上から加重がかかった場合割れにくくなるのです。

詰め終わった箱をゆすってカチャカチヤ音がするようであれば、隙間に新聞紙などを詰めて中

身が暴れないようにします。

重くなる傾向があるので、小さめの箱を使用しワレモノ、または食器と書いておきましょう。

【衣類】

コートやスーツなどはたいてい引越業者の用意するハンガーＢＯＸでハンガーごと運ぶことが

できます。たたんだり、シワがつくことなく運べる大変便利なものですが、用意していない業

者もあるので確認しましょう。

その他の衣類は大きい箱にめいっぱい詰めて大丈夫です。衣類でくるんだ電化製品などを一

緒に入れてはいけません。

プラスチックの衣装ケースなどもそのままで大丈夫です。着物など特別な衣服には専用のダン

ボールやケースが用意されている業者も多いので、問い合わせてみるといいでしょう。

【ＴＶ・ＡＶ】

アンテナの脱着、配線などは基本的には有料です。

引越業者の仕事はあくまで機器の運搬、設置のみです。

サービスで配線までやる業者も多いようですので、自分で配線する自信の無い方は事前に申し

込んでおくといいでしょう。その場合は見積もり書に記載してもらうことを忘れずに。

【パソコン】

購入時の箱があればそれでよいですが、なければ引越業者が梱包してくれます。

ＴＶ・ＡＶと同じく配線はオプションサービスになります。

また運搬時に稀にデータ損失が起こる場合があるようなので、バックアップをとっておいた方が

いいようです。

最近ではプロバイダー接続までをセットにしたパソコン設置サービスを行う業者もあるようです。

【本・レコード】

これらは業者指定のダンボール、または小さめの箱に入れるようにしましょう。

本ならば寝かせて、レコードであれば立ててできるだけ隙間なく入れるようにします。

レコードの場合には上蓋とレコードとの間に新聞紙などの緩衝材をかませることで積み重ねに

対する強度が増します。

箱自体が壊れないよう、詰めすぎないよう重さを調整することが必要です。

【机など】

机などの引き出しの中身についてはそのままでも運べますが、輸送中に暴れてしまいます。

たいていダンボール数個程度の物量で収まると思いますので、きちんと箱詰めして運んだ方

が無難でしょう。

飾り棚、鏡台などの引き出しについても同様です。

【洗濯機】

取り付け、取外しとも引越業者が行う場合が多いようです。

有料サービスとしているところもあります。

ただし衣類はすべて取り出し、水はきちんと抜いておきましょう。洗濯機に限っては搬入口が

ほとんどの場合一箇所となるので、大型の洗濯機をお持ちの場合には、転居先の設置場所へ

搬入可能かどうか調べておく必要があります。

【家具・ベッド】

これらの分解、組み立ては通常ひとりでは困難な場合が多いです。

できないこともないのでしょうが、はっきりいって大変です。

５，０００円程度で依頼できるので、これは専門家に任せてしまった方が安心です。

専用の工具が必要とされる場合があるので、付属工具はなくさないようにしましょう。

引越業者の荷造りサービスを利用する場合でも、前もって要る物と要らない物ぐらいは整理

しておきましょう。

また、どこで何を使うのかといったこともきちんと考えておかないと、荷造りサービスの作業員

も困ってしまいます。

必要な梱包資材

引越しというと必要になるのが一番にダンボールでしょう。

他にもエアーキャップ、ミラーマットなどといった緩衝材もありますが、それらは新聞紙など入

手しやすい物で代用できます。

引越業者と契約すると必要な枚数、または○○枚無料といった形でダンボールが事前に配

達されます。最初から別料金としているところもあります。

無料サービスとなっていても、実は無料でダンボールをもらっている訳ではないのです。

ＤＩＹセンターなどでダンボールを探してみてください。

１枚２００～３００円ぐらいで売られているのではないでしょうか。

数十枚揃えるとなると、あっという間に数千円、１万円を超えてしまうでしょう。

見積もり書や契約書にダンボール料金として表示されていないだけで、引越料金にはこの

ダンボール料金がしっかり組み込まれているのです。

ここで注目すべきは、そのダンボールを自分で用意した場合に引越料金に影響するという

ことです。

見積もりをした後に、「ダンボールは必要ありませんので、その分割引してください。」と引越

業者に聞いてみてください。間違いなく引越料金は下がるはずです。

その割引の幅ですが、５０枚のダンボールと想定して計算すると、裕に１万円を超えます。

ダンボールをもらわないことで１万円以上割引されるのであれば、一考の価値はあります。

しかしダンボールは自力で調達する必要があるのは言うまでもありません。

たいして割引されないのであれば、引越業者の無料ダンボールをそのままもらってしまうのが

一番です。

しかし割引率が大きい場合、いくつか引越料金を抑える方法があるので検討してみてください。

ひとつはスーパー、お店などから空ダンボールをもらう、という手です。

しかしこれには箱の強度が弱い、サイズがバラバラで扱いにくい、取っ手や隙間などから小さな

荷物が紛失する可能性があるなどの欠点があります。

引越作業員からの評判もあまり良くありません。何より数を揃えるのが大変かもしれません。

ふたつめは引越業者の古ダンボールを使う、という手です。

引越し用のダンボールというのはとても丈夫なもので、通常の引越しであれば３回程度は問

題なく使用できるようです。

「古ダンボールをください。」と言えば、おそらく無料か格安で引越業者から手に入れることが

できるはずです。

しかし誰が使用したか分からない、何が入っていたのか分からない、匂い移り、荷物の汚れ

等の問題が発生するということもあるということは考えておきましょう。

そういったことが気にならないのであれば、古ダンボールの利用もいいかもしれません。

最後は新品のダンボールを自分で揃える方法です。

これはダンボールを実費で提供する引越業者と契約した場合にもおすすめの方法です。

少量であればＤＩＹセンターなどで購入してもいいでしょう。

しかし数十枚は必要というのであれば、インターネットで購入することができます。

配達も無料になるのでこういったサイトを利用するのが賢い選択かもしれません。

引越しまでにしておかねばならない準備

引越しにはライフライン、郵便、学校、自動車などの転出、転入の手続きも必要です。

遠方へ引越してしまってからでは手続きがややこしくなるものもあるので、早め早めに手続

きしておきましょう。

【転出届】

市区町村役所へ住所移動届を出し、転出証明を受け取ります。

転出１４日前から受け付けています。印鑑（認印）が必要です。

【転入届】

転居先の市区町村役所へ転出証明を提出します。転入後１４日以内に手続きしなけれ

ばなりません。印鑑（認印）が必要です。

【印鑑登録】

旧住所の市区町村役所へ印鑑登録証を返納し、転居先の市区町村役所へ新たに登録し

ます。転出、転入届と同時に手続きしてしまいましょう。登録には登録印が必要です。

【国民健康保険】

旧住所の市区町村役所へ保険証を返納し、転居先の市区町村役所で新たに発行してもら

います。転出、転入届と同時に手続きしてしまいましょう。

転入後１４日以内に手続きしなければなりません。印鑑（認印）が必要です。

【国民年金】

転居先の市区町村役所で転入後１４日以内に手続きしなければなりません。

印鑑（認印）、年金手帳、領収書または払い込み済み期間を証明するものが必要になります。

【学校】

現在通っている学校から、在学証明書、転学生徒教科用図書給与証明書をもらい、転居先の

市区町村役所にこれらを提出します。

就学通知書が発行され、指定された学校で手続きします。私立校に関しては手続きについて

違いがあるので、現在通っている学校に相談してください。

【電話】

最寄のＮＴＴに電話し、移設希望日を連絡します。特に期間は設けられていませんが、引越し

予定日が決まり次第連絡するのがいいでしょう。プロバイダーにも忘れずに連絡しておきましょう。

【電気】

電力会社へサービス停止希望日を連絡します。

転居先でのサービス開始依頼は電話か、ブレーカーなどについているはがきで依頼します。

引越し予定日が決まり次第連絡するのがいいでしょう。

【ガス】

ガス会社に引越し日の前日までに連絡します。

転居先でのサービス開始依頼は電話か、はがきで依頼します。

これまで使用していたガスの種類について聞かれる場合があるので確認しておきましょう。

【水道】

市区町村の水道局営業所へ引越し日の前日までに連絡します。

転居先でのサービス開始依頼は電話か、はがきで依頼します。立会いは必要ありません。

【郵便】

郵便局へ転出届を出すことで、一年間旧住所から転居先へ郵便物を転送してもらうことがで

きます。最寄の郵便局で手続きするか、所定事項をはがきに記載して郵送することもできます。

届出をしない場合、郵便物は転送されません。転居後でもかまわないので、忘れずに手続きし

ておきましょう。

【運転免許証】

転居後早めに最寄の警察署で手続きします。免許証と新しい住民票が必要です。

都道府県が変わる場合には写真も必要です。

【自動車】

転居後１５日以内に管轄の陸運事務所で手続きします。

新しい住民票、印鑑、車体、車検証、自賠責保険証、自動車税領収書、自動車保管場所証

明書が必要です。軽自動車の場合には軽自動車検査協会で手続きします。

【原付】

旧住所の市区町村役所に廃車届を提出し、廃車控をもらいます。

ナンバー、車両番号交付証明書、印鑑が必要です。転居後１５日以内に転居先の市区町村

役所で住所変更の手続きをすると、新しいナンバー、車両番号交付証明書が発行されます。

印鑑が必要です。

【銀行・保険・クレジット】

銀行の場合には引越し前に窓口で口座移転の手続きをしておきます。

届出印鑑、通帳、キャッシュカード、身分証が必要です。各種保険やクレジットカード会社へは

住所変更や口座変更を届け出ておかないと、通知義務違反で不利な扱いをされる場合がある

ので注意が必要です。

以下にそれぞれの見積もりの説明、メリット・デメリットをまとめてみました。

訪問見積もり

やはり、一番引越の見積もりで多いのが、この訪問見積もりです。

引越業者としても、一番ありがたく、より確実な見積もり方法です。

何故なら引越は、ただ荷物を運ぶだけではないからです。まず現在住居の道幅確認をします。

次に一戸建ての家であれば、玄関からトラックまでの距離。マンションなどの集合住宅であれ

ば、エレベーターや階段からの距離を見ます。それらを確認してから、住居への訪問です。

この訪問見積もりのメリットは、より安全に引越が出来ると言えるでしょう。

逆にデメリットは、ほとんどありません。強いて言えば、普段より掃除に気を使うところでしょうか…

電話見積もり

電話で見積もりは、大きな家具のみとか家電製品だけとか、限られた運搬にしか向きません。

何故なら、引越見積もりとは荷物だけを見るのではないからです。

例えば、その家具の材質であったり、形状であったりも確認しないと安全な引越は保障されません。

作業によって、作業員の数も変わってきますし、料金も変わります。

電話では、見えない（伝わりにくい）ところが多いのです。

なので、家財道具数点のみとか単身分のお荷物（１Rぐらいの間取り）以外は、避けたほうが良いで

しょう。

なにより、電話で対応した担当者の聞き間違いなどで、作業員にうまく内容が伝わってなければ、最

悪です。

メリットとしては、やはり手軽です。が、引越当日までに見積書をもらい、しっかりチェックして下さい。

不明な点があれば、すぐに電話しましょう。引越作業員にとっては、見積書通りに引越をするように言

われていますので、当日に言って追加作業が発生した場合には当然追加料金を支払わなくてはいけ

なくなります。

ご家族の引越ですと、デメリットがいっぱいです。

インターネット見積もり

インターネットが普及しだしてから、各引越業者のHPで見積もり依頼や、家財を入力するだけで見

積もりが出来るっていうサービスが増えてきました。しかし、実際WEBで見積もりが出来るのかと言

われると、ご家族での引越の場合ほとんど出来ません。

それは電話見積もりと同じ理由です。

単身分（１Rぐらいの間取り）の荷物の場合は、可能です。

引越業者によっては、携帯の写真機能で部屋を撮り、それをメールで送って見積もりも出来るような

サービスもあります。

メリットとしては、すごく気軽。

デメリットは、荷物が多くなればなるほど正確な見積もりは難しいところです。

引越料金計算機

引越業者さんが実際に使っている計算方法です。

現在の住居の環境：エレベーターの有無・住居階数・引越車両の横付けができるか

引越先住居の環境：・エレベーターの有無・住居階数・引越車両の横付けが出来るか

運送距離数：輸送距離が３０Ｋｍを超える場合

※同一市内への引越しや近距離の引越しの場合には通常、輸送距離は引越料金に影響しません。

   目安としては車で２時間程度まででしょう。

荷物リスト：収納家具・リビング・キッチン・寝具・家電・棚や机・水周り・玄関周り・楽器・スポーツ用

　　　　　　　品・ダンボールなど細かくリストアップしていきます。

オプションサービス：引越し前の荷造り・引越し後の荷解き・エアコンの取り付け・エアコンの取り外し

　　　　　　　　　　　　ＢＳアンテナの脱着・ウォシュレットの脱着

特殊作業：ピアノ（アップライト型）（※グランドピアノ、クレーン作業除く。）

　　　　　　健在の住居で玄関または階段から入らない荷物がある。（吊り作業）

　　　　　　引越し先の住居で玄関または階段から入らない荷物がある。（吊り作業）

このような項目を入力することによって大まかな引越し料金を算出できます。

大まかな引越し料金を知りたい方はインターネットで｢引越料金計算機｣を検索してみてください。

上手な見積もりの取り方

引越しの見積もりというと、引越業者の見積もり営業担当者を呼び荷物の量や作業環境を

確認してもらうという、依頼する側としては受身になってしまいがちです。

また時間がないなどの理由から最近ではメールや電話のみのやりとりだけで引越業者と契

約してしまうことも多いようです。

しかし、この訪問見積もりを上手に活用することで、実は引越料金の値下げが可能になるのです。

引越料金の値下げ交渉というのは、引越業者と直接交渉してもあまり効果はありません。

どう交渉していくかというと、競合他社を引き合いに出すことです。

引越業者同士に引越料金の値下げ競争をさせればいいわけです。

具体的にはまず、引越し料金計算機と引越し一括見積もりサイトを利用して引越料金の平均を出し

てみましょう。

そしてその平均の引越料金に近い見積もり額を提示している引越業者であれば、規模やサービスが

同程度であると思われるのでおそらく適正な価格での引越しが期待できます。

メールや電話での応対も考慮して、引越業者を２、３社程度選び出しましょう。

受付の応対がしっかりしている引越業者は、引越作業員の応対もしっかりしたところが多いようです。

第一印象の悪い会社というのは引越しにかぎらず、利用者を不安にさせるのではないでしょうか。

そしてここからが重要です。

選択した２、３社の引越業者の見積もり営業担当者を同じ日の同じ時間帯に同時に呼ぶんです。

３０分程度時間をそれぞれずらして、各社の見積もり営業担当者同士がすれ違うというのがベストです。

同じような引越料金を提示するということは、同程度の引越業者である可能性が高く、ある程度経験を

積んだ見積もり営業者であれば、どこの業者がどれくらいの値段でやるか、またどこの業者と競り合う

ことになるかといったことを把握しているものです。そのためお互いにギリギリの値段まで下げてくる可

能性が高くなります。

それぞれの業者を別々に呼ぶ場合には、１社目の見積もり営業担当者には２社目の業者名を伝えて

みましょう。

すでに何社かの見積もりを取っている場合には、最後の業者の見積もり額が高いようであれば、他社

の見積もり額を伝えてみましょう。

営業担当者の「今日決めていただけたら、○○円で・・・。」といった誘い文句には乗ってはいけません。

明らかに安いと思えるのなら別ですが、いつ返事しようが引越料金は変わりません。

逆に「後日返事したらいくらですか。」と聞いてみましょう。引越料金が変わるようであれば、その業者は

どんぶり勘定をしていると思われます。

引越料金の計算はとても複雑ですが、使用する基本的な計算式はどの引越業者、運送業

者も同じようなものを使用しています。

見積もり書や契約書に記載される引越料金の内訳は次のようになっています。

基礎運賃・基礎作業料金　＋　実費　＋　付帯サービス料　＝　引越料金

＜基礎運賃・基礎作業料金＞

これには引越作業の内容によって、時間制と距離制があります。

時間制には４時間または８時間という基礎時間があり、軽貨物運送業者の場合には２時間

または８時間という基礎時間があります。

１時間を超過するごとに追加料金が加算されるしくみです。

距離制の場合には１００Ｋｍ、軽貨物運送業者の場合には３０Ｋｍという基礎距離があります。

輸送距離がこれらを超過すると追加料金が加算されます。

基礎運賃・基礎作業料金は国土交通省によって定められている、または届出が必要な引越約

款というものに基づいて計算されているので、法外な料金というのはありません。

また引越作業とは業者が積地に到着してから、業者が帰庫するまでと定義されています。

＜実費＞

これには引越作業員人数分の作業料、ダンボールなどの資材費、有料道路通行料などが含ま

れます。

また現地での見積もりを行った場合、遠隔地などではかかった交通費を請求される場合がありま

す。

有料道路通行料については運送業者が片道分を請求することが慣例となっているようです。

フェリーを利用する場合には荷主が往復分を負担しなければなりません。

＜付帯サービス料＞

代表的なものにエアコンの取り付け、取外しやピアノの運搬、不用品の処分等があります。

引越業者が自社で対応する場合には料金は割安となりますが、提携業者に依頼する場合には料

金格差が大きいようです。

利用した場合とそうでない場合を数社比較検討したうえで、個別に依頼したほうが安くなる場合もあ

ります。

午前便と午後便の違い

引越しには朝一番から引越作業を開始する午前便と、たいてい時間指定のできない午後便、また

はフリー便と呼ばれるものがあります。

同条件での引越しの場合、午後便を利用すると場合によっては午前便の引越料金の半額程度に

まで割引される場合があります。

フリーはフリータイムの意味ですが、荷主が好きな時間を選択できるという意味ではなく、引越業

者が都合のよい時間に引越作業をするという意味です。

引越業者の当日のスケジュールに合わせて、午前になる場合も午後になる場合もあります。

ただし条件によっては午前便しか利用できない場合や午後便を利用する際にはリスクが伴う場合

があることも知っておきましょう。

午後便が安い、お得というイメージが強いですが、条件をしっかり把握して利用することが大切です。

トラックを何台も使用するような規模の大きな引越しは、朝から開始しなければその日のうちに終わ

りませんから、こういった引越しの場合には必然的に引越業者から午前便として指定されます。

また引越しを明るいうちに確実に終わらせたいといった場合にも、午前便を選ぶ必要があるでしょう。

中規模、また比較的規模の小さな引越しで、引越料金が安くなるなら何時になってもかまわないと

いうことなら、午後便、またはフリー便を利用する価値はあります。

ただし、引越作業開始時刻は引越業者のその日のスケジュール次第ですので、繁忙期などでは

日付が変わってから作業開始といったケースも実際にあります。

午後便というのは午前便を終えたトラックが予定されている午後便へ向かうというしくみになっており、

さらに午後便の１件目、２件目といった具合に予定が組まれます。

午前便が長引けば長引くほど、また１件の引越しが長引けば長引くほど、最終に予定された午後便

の開始時刻は遅くなっていきます。

その日のそれぞれの引越しの内容次第ですが、順調に事が運ぶこともあれば、思わぬ時間を食って

しまうこともあります。

特に繁忙期と呼ばれる時期に午後便を利用する場合にはどう転んでもいいよう覚悟を決めておいたほ

うがよいでしょう。

見積もり時、営業マンは「そんなに遅くはなりません。」というようなことを言ってくると思いますが、実際

には順調に終わる引越しというのはほとんどありません。

これは荷主の引越しの準備が整っていないことが多いということが理由のようです。

荷造りをきっちりしておかないと、引越業者だけでなく、他の荷主にも迷惑をかけてしまうということも知っ

ておきましょう。

何時になるのか分からないような引越しでは困る、といった場合には午前便を利用するほうが無難です。

午後便についてマイナスなことばかり書いてしまいましたが、繁忙期以外であればそれほど遅くなること

は少ないようです。

午前便が順調に終われば、お昼過ぎからスタートできるような場合もあります。

今の時期はどうなのかといったことを引越業者の営業マンに見積もり時に確認しておきましょう。

引越作業が深夜に及ぶ可能性がある場合などはご自身のみならず、隣近所へも迷惑をかけることになり

ます。極力避けたほうが無難であることは間違いありません。

午後便の安さの秘密とは

同じ作業内容であっても午前便と午後便では、なぜ大幅に料金の格差があるのでしょうか。

実はここには引越しを依頼する側だけではなく、引越業者にとっても都合のいいからくりがあるのです。

引越業者はあらかじめ、トラック一台一台にグロスという数値を設定しています。

呼び名は異なるかもしれませんが、他業種にも同じようなしくみがあります。これは簡単に言ってしまう

と、トラック一台が一日に売り上げる金額のことです。

グロスが３０万円に設定されていれば、３０万円の引越しを一件やるか、１０万円の引越しを３件やるか

といった形に�